ИТ–аутсорсинг

Осуществим постгарантийное обслуживание компьютерного, серверного, сетевого оборудования и оргтехники на разовой и постоянной основе.

В рамках проведения ИТ-аутсорсинга мы предлагаем следующие виды сервисного обслуживания:

  • Администрирование, удаленный мониторинг и обслуживание локальных сетей и серверного оборудования
  • Настройка, ремонт и обслуживание персональных компьютеров (рабочих станций)
  • Защита от внешних угроз, антивирусная защита
  • Распределение и ограничение прав пользователей на программные сервисы компании и регламентирование доступа в интернет
  • Установка и настройка программного обеспечения. Обучение сотрудников компании
  • Организация системы печати в офисе
  • Ремонт и обслуживание лазерных принтеров
  • Организация закупок оборудования, расходных материалов, программного обеспечения. Оптимизация расходов
  • Взаимодействие с поставщиками услуг связи, организация резервных каналов связи
  • Ведение и защита баз данных
  • Организация системы резервного копирования
  • Построение географически распределенных сетей (VPN), организация работы удаленных пользователей.

Работа современного офиса полностью зависит от работы компьютерной техники. Для поддержания работоспособности компьютерного парка необходимо проводить своевременное обслуживание как самих рабочих станций, серверного и коммуникационного оборудования, так и периферийных устройств и оргтехники. Качественное обслуживание компьютерной техники проводит опытный специалист, без нарушения рабочего ритма обслуживаемого офиса. Согласно графику осуществляются регламентные работы по диагностике и профилактике оборудования, замены расходных материалов офисной техники. Круглосуточная поддержка работы системы клиента обеспечивается за счет дистанционного контроля работы серверов, коммутационного оборудования и сети.

Если у Вас возникают какие-либо проблемы в работе компьютерного оборудования, то наши специалисты немедленно приступят к их решению их удалённо, либо срочно приедут к Вам в офис.

Мы готовы обеспечить работоспособность всей офисной техники - от компьютера генерального директора до копировального аппарата.

Ваша компания получит существенные бонусы в части управления ИТ-инфраструктурой и ее содержания:

1
Ваш офис защищен от простоев в работе из-за возможных неполадок в компьютерной сети
2
Благодаря технической поддержке, компания застрахована от неприятных ситуаций, которые могут подорвать рабочий процесс в самый неподходящий момент
3
При возникновении сложностей в работе с программным обеспечением у Вас имеется надежный консультант для сотрудников в лице нашего IT специалиста
4
В случае регулярных профилактических мероприятий над компьютерной техникой сокращается число возможных неисправностей
5
Ваш отдел снабжения избавляется от забот по закупке расходных материалов и компьютерной техники
6
Устранение типовой проблемы займет несколько минут в режиме удаленного администрирования, а в случае экстренного выезда специалиста - от одного часа до трёх
7
При возникновении проблем с доступом в Интернет и ip-телефонии все переговоры с провайдерами мы берем на себя
8
Ремонт и текущее обслуживание разноплановой оргтехники осуществляется одной и той же организацией
9
Сокращаются затраты на содержание дополнительного штата ИТ-специалистов

Работа профессионала должна быть незаметна. Нашей конечной задачей является полностью освободить Вас от проблем, связанных с компьютерной техникой.

Мы хотим, чтобы 100% энергии Вы отдавали развитию вашего бизнеса, а остальное – наша забота.

Чтобы заказать услуги ИТ-аутсорсинга, пожалуйcта свяжитесь с нами.

Остались вопросы? Позвоните нам!

+7 (495) 665-2090