Сегодня разберем вход в систему Битрикс 24 и проблемы, с этим связанные.
Битрикс24 поддерживает регистрацию и авторизацию (вход на свою страницу) через телефон, почту и все основные социальные сети - Facebook, Google+, ВКонтакте, Яндекс, Twitter.
Чтобы войти на свою страницу Битрикс 24, достаточно набрать ее адрес в адресной строке браузера или перейти по заранее сохраненной закладке. Если вы забыли адрес свой страницы Битрикс24, попробуйте найти ее в журнале браузера. В современных браузерах, например в Microsoft Edge и Google Chrome, его можно вызвать нажатием клавиш Ctrl+H, адрес страницы Битрикс 24 имеет вид https://ваш_портал.bitrix24.ru.
Если найти адрес портала в истории браузера не удалось, придется лезть в почту и искать там письмо с подтверждением регистрации, там точно есть ссылка на ваш портал.
Если же вы регистрировали портал по номеру телефона и не указали почтовый адрес, читайте далее пункт "Как сменить пароль в Битрикс24".
Если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Битрикс 24, проблема легко решаема. Чтобы восстановить пароль Битрикс 24, перейдите на страницу входа в ваш Битрикс24 и нажмите кнопку "Забыли пароль?". Авторизационная информация будет отправлена на ваш email.
Как быть, если вы не можете вспомнить электронную почту для входа на портал? В этом случае вы можете узнать свой логин у администратора портала.
Если вы так и смогли войти на свой портал, попробуйте воспользоваться личным кабинетом Битрикс24 bitrix24.net.
Смена пароля пользователя производится через Битрикс24.Network.
Для того, чтобы изменить пароль от личного кабинета Битрикс24, перейдите на сайт bitrix24.net. Здесь вы также можете авторизоваться или восстановить пароль. После авторизации нажмите в правом верхнем углу на ссылку Мой профиль, а затем на кнопку Редактировать профиль. На странице вашего профиля доступно изменение логина, пароля, адреса электронной почты, подключение и отключение соцсетей, а также настройка контактной информации.
Посмотрите, как выглядит контактная информация пользователя, который регистрировался по номеру телефона. Обратите внимание, что вместо адреса email указан адрес no-reply@bitrix24.com.
В целях безопасности мы настоятельно рекомендуем проверить свои данные. Если вы регистрировались через соцсети или телефон, необходимо дозаполнить как минимум email. Так вы всегда сможете восстановить доступ к своему порталу.
Нужна консультация? Позвоните нам!
+7 (495) 665-2090
или оставьте заявку и наши менеджеры сами свяжутся с вами.